数百万加州人因为新冠疫情失业,使得加州就业发展局EDD涌入大量失业补助申请,面临人手不足的问题,目前至少还有100万人的失业申请没有得到处理,对于急需用钱的民众来说,EDD缓慢的处理流程让人无法接受,有些人花了四个月时间,依然没有通过申请。虽然加州政府试图从现有员工中培训新的EDD人员,但接受培训者表示,根本没有获得足够训练,面对问题时也没有人可以回答,仅被告知拒绝申请,因为被拒绝的申请会由其他人处理。州长纽森日前宣布,将成立专责小组、尽早修订EDD过时的系统和流程。

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