交通运输部长布塔朱吉27号就西南航空上周末的运营系统崩溃事件发表了看法，他向顾客承诺，交通运输部将追究该航空公司的责任，且强调既要帮助他们度过这一难关，又要确保这种情况不会再发生。 」根据FlightAware的数据显示，西南航空公司27号取消了2600多个航班，也取消28号的2500多个航班和29号1400多个航班，该公司正寻求重建被打乱的航班计划。先前，该航空公司在周日和周一取消了数千航班，导致数以万计在圣诞节假期出行的乘客滞留机场。