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拜登政府本周宣布一项新规计划,将要求各航空公司,在其自身原因造成航班取消或严重延误的情况下,向乘客提供赔偿并支付餐费、酒店以及其他相关的费用等。

据悉,当航空公司因机械故障,或其他因素导致航班重大延误或取消时,航空公司目前并不保证给予旅客现金补偿。通常只是会向旅客提供飞行里程补偿、或代金券。交通部表示,正试图通过拟议中的新规更好地保护乘客免受经济损失,并明确定义什么是“可控的航班取消或延误”。这一计划是拜登政府努力改善航空公司服务的一部分,拜登政府希望,新规有助于提高各航空公司的准点率。