在美国生活过的人，特别是在西海岸生活的人，都深深的明白一个道理，没有车就等于没有腿。而所谓“常在河边站哪有不湿鞋”，不幸遭遇车祸这种事儿的概率还是存在的。

无论如何，就算遭遇车祸也千万别惊慌！冷静处理，才能确保处理的每个环节不会出错。要知道车祸发生之后的处理会和之后保险公司的赔偿与善后有很大的关系。为了避免不必要的麻烦，往下看该怎么做呗！

当下立断的选择处理方式

首先，保险是肯定得买的。如果你买了全险，相对的你的麻烦概率会降低，但是如果你买了半险（Liability）可能就会存在一些意想不到的麻烦。

  • 只是一些小磕小碰或者擦伤，修理费会在500美元以下，可以选择“私了”，事主个人主动承担责任；当然也可以交由保险公司处理，但是下季度的保费可能会被保险公司提高。
  • 修理费用稍高的事故，双方互换消息，留下对方保险公司名称和汽车保险号码。注意，一定要留下对方电话号码，其余完全交由保险公司处理。
  • 小的交通事故，如果不交由保险公司处理，一旦警方介入，肇事方反可能会被罚款和扣分。
  • 遇到较大交通事故或造成人身伤亡的事故，必须经警方处理。

如何处理交通事故的步骤

1. 遇到车祸之后不要惊慌，看看对方是否停车，如果TA没有没有停车的意向，请立刻记住车牌号，万一没看清至少认得车的品牌和车的型号款式颜色等特征。

2. 对方停车之后，请先检查自己和乘客的人身安全问题，查看是否受伤再查看车辆受损状况。

3. 和对方车主做简单沟通，如果问题非常小（例如只是车身有轻微擦痕），又能达成共识（对方主动承认是 ta 的责任），那么可以交换保险和驾照消息（直接拍照留存）。如果问题比较严重，打电话给911，向他们报告车祸发生的地点，然后根据车辆受损的情况决定是否需要叫救护车。

4. 保存所有的证据。对双方的车子进行拍照，如果条件允许，对事发现场进行360度的全方位拍照。如果当下有目击证人的话，可以务必恳请 ta 把电话留给你，方便你之后把目击证人的名字和联系方式告诉警察。

5. （如报警）将提前准备好的保险卡和驾照交给警察，然后警察会记录你的消息和对方的消息，当然也需要录口供。警察录完口供之后会给你一个卡片，上面说明了 Police Report 的日期，如果当时无法给你这个报告，你会被要求到指定的警察局领取。这个是保险公司裁定责任的依据，你需要将它传真给你的理赔员。

6. 即使不是你的责任，如果你有全险，最好也第一时间打电话给你自己的保险公司备案。打的时候注意是 New Claim 不是 Report Accident。

7. 如果是对方责任，尽管你的保险公司会替你联系对方保险公司，但还是建议你主动给对方保险公司打电话 File Claim。这样做的好处是避免车祸描述的偏差。

8. 去车行估价，一定要去自己信任的车行！如果对方保险公司告诉你说，一定要去他们指定的车行估价才能赔付，千万不要被吓到！按加州的法律规定，这是违法的，你有权利把车放在任何一个你想要的地方然后请保险公司上门检查和估价。


事故处理中的“要”与“不要”

要：

  1. 如果车辆看起来受损严重，无论自己有没有受伤，都要说需要911警察的支持
  2. 如果感到任何身体不适，要做医疗检查，特别是头部和颈部
  3. 保护现场，留下证据和收据
  4. 一定要去自己信任的车行估价！
  5. 若需要保险理赔或是担心有任何状况， 请在警察建完数据后， 请记得记下警察的名字，警车车牌和文档编号，万一出现数据丢失，还可以找警察帮忙

不要：

  1. 不要轻易私下和解，如果受了伤，哪怕是轻伤，也还是要报警
  2. 不要急于跟警察说，没事。如果你说没事，警察可能就会在报告上写下你没有受伤，这家对你后续的理赔很不利。所以，当警察问你 Are You Ok? 千万别傻傻的回答 I’m Fine。如果你明确知道自己不是过失方，你就要表示自己有些不舒服，救护车就会拉你走去做检查。
  3. 不要让对方在警察到来前离开，即便TA将保险卡和消息交给你，并且满口承诺那是TA的过失，反正无论对方多装可怜，都不能让他走。
  4. 不要跟任何人讲车祸发生的细节，除了你的律师。即便是你的保险公司或者对方的保险公司，都不要跟他们谈论车祸。
  5. 不要跟对方司机签任何协议。
  6. 不要自己跟保险公司签任何协议，除非你的律师在场。

好，就酱紫，希望大家永远都不要用到这份教程，拜了个拜！