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随着亚马逊进一步深入医疗服务领域，该电子商务巨头去年秋天推出的线上虚拟问诊将在全美50个州增加远程视频看诊。此前该虚拟诊所专注于基于短信的医疗咨询，适用于34个州。

该公司周二表示，客户可以通过官网或应用程序全天候线上问诊，将被提供30多种常见健康状况的护理服务，包括鼻窦感染、痤疮、新冠病毒，胃酸反流，晕车和季节性过敏等。客户可以比较价格和响应时间，然后从中选择一家远程医疗供应商。信息咨询类问诊平均费用为35美元，而视频咨询平均费用为75美元，不接受保险。虚拟诊所或远程医疗在新冠疫情期间迅速流行起来，一直广受欢迎。